2020年4月12號(hào)下午，青島康地恩產(chǎn)品用戶——東營天紅飼料有限公司，向我公司派駐當(dāng)?shù)劁N售專員郭鐵軍經(jīng)理致電尋求幫助，希望公司技術(shù)專家上門對(duì)其養(yǎng)殖環(huán)節(jié)中遇到的突發(fā)難題提供技術(shù)支持。

郭經(jīng)理詳細(xì)核實(shí)情況之后，第一時(shí)間聯(lián)系公司技術(shù)服務(wù)部專家尹德平老師，提出上門服務(wù)需求。尹老師接電后當(dāng)即表示：“馬上辦！“

第二天天未亮，尹老師就駕車從青島趕到東營客戶養(yǎng)殖現(xiàn)場(chǎng)，望聞切診，提出針對(duì)性治療方案、解決了客戶目前存在的養(yǎng)殖難題。服務(wù)完成之后才得知，其實(shí)當(dāng)天中午尹老師已經(jīng)安排了煙臺(tái)客戶的服務(wù)任務(wù)，在地域及時(shí)間沖突的情況下，尹老師寧愿犧牲掉個(gè)人休息時(shí)間，換回用戶一個(gè)心安。

工作完成已近中午，客戶一再挽留并表示感謝，但因工作在心，尹老師顧不得吃午飯，馬不停蹄開車趕往煙臺(tái)客戶處。

青島-東營-煙臺(tái)，680KM折返，在里程表上只是一個(gè)數(shù)字，體現(xiàn)出的卻是青島康地恩市場(chǎng)服務(wù)人員對(duì)用戶主動(dòng)服務(wù)的工作態(tài)度。

尹老師這種聚焦服務(wù)，以市場(chǎng)為中心、以客戶為上帝、為市場(chǎng)所難、所急、所盼，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的敬業(yè)精神，使現(xiàn)場(chǎng)客戶和市場(chǎng)人員深受感動(dòng)、鼓舞！

青島康地恩動(dòng)物藥業(yè)有限公司，為青島蔚藍(lán)生物股份有限公司（蔚藍(lán)生物[603739]）子公司，是集獸藥研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與技術(shù)服務(wù)于一體的高科技企業(yè)，也是中國北方動(dòng)保行業(yè)較早全面通過農(nóng)業(yè)部GMP認(rèn)證的大型現(xiàn)代化動(dòng)保企業(yè)之一。